Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, YR Motos adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable del tratamiento YR Motos (razón social: YR Motos, NIT/Cédula: —), operado por Juan Guillermo Jiménez Gartner. Dirección: Autopista Norte #167-45, Bogotá, Colombia. Correo: yrmotos@gmail.com. Teléfono: 3147584841.

2. Datos que tratamos Datos de identificación y contacto (nombre, documento, correo, teléfono y dirección) y los necesarios para procesar pagos y envíos. No tratamos datos sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con tu autorización previa.

3. Finalidades - Gestionar el registro, los pedidos, pagos, envíos y el Plan Separe. - Contactarte sobre el estado de tus compras y brindarte soporte. - Enviarte información comercial y promociones, previa autorización. - Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Autorización Al entregar tus datos y aceptar esta política autorizas su tratamiento conforme a las finalidades descritas. La autorización puede constar de forma escrita, verbal o mediante conductas inequívocas.

5. Derechos del titular Como titular de los datos tienes derecho a: - Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales. - Solicitar prueba de la autorización otorgada. - Ser informado sobre el uso dado a tus datos. - Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). - Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando proceda. - Acceder de forma gratuita a tus datos personales.

6. Procedimiento para ejercer tus derechos Envía tu solicitud (consulta o reclamo) al correo yrmotos@gmail.com indicando tu nombre, identificación, el derecho que deseas ejercer y tus datos de contacto. Las consultas se atienden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

7. Seguridad de la información Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Vigencia Esta política rige a partir de su publicación. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables.

Contacto del responsable YR Motos · yrmotos@gmail.com · 3147584841 · Autopista Norte #167-45, Bogotá, Colombia.

Última actualización: 4 ago 2026.